Mehr Platz für medpex

Auf einer Fläche von 2 000 Quadratmetern entsteht hier die neue medpex Halle.

Ein halbes Jahr lang wurde eingemessen, betoniert, gehämmert, geschweißt und gebaut, jetzt ist sie fertig: die neue medpex Lagerhalle. Sie bietet noch mehr Platz für die vielen Produkte, die medpex täglich an die Kunden in alle Regionen Deutschlands sendet.

Sie ist das Herzstück von medpex, denn in der Lagerhalle laufen alle Bestellabläufe zusammen. Hier befinden sich viele der Produkte, die die Kunden im Online-Shop der Versandapotheke bestellen können: Arzneimittel, Gesundheits- und Wohlfühlprodukte sowie exklusive Kosmetik stehen in den Regalen bereit. Nach Bestell-eingang suchen die Mitarbeiter die gewünschten Produkte zusammen, prüfen die Bestellung und verpacken sie. Dann geht es auf die Reise zum Kunden. „Weil die Nachfrage stetig wächst und wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten -wollen, haben wir uns für eine Vergrößerung der Halle entschieden“, sagt Christiane Bülow-Bichler, Inhaberin von medpex.

Auf dem neuesten Stand der Technik
Bestellungen, insbesondere Medikamente, sollen schnell beim Kunden ankommen, darauf legt medpex großen Wert. Spätestens am nächsten Werktag nach Bestelleingang soll ein Paket in die Auslieferung gehen. Um die hohen Ansprüche an die Versandabläufe zu erfüllen, setzt medpex auf technische Innovation. Anfang 2013 hat medpex eine extra für Apotheken konzipierte Kommissionier-Maschine angeschafft – die größte, die es derzeit auf dem Markt gibt. Mit ihrer Hilfe lassen sich Warenbewegungen noch besser koordinieren. Für medpex Kunden bedeutet das vor allem einen zuverlässig schnellen Versand. Und auch künftig sollen weitere Investitionen in moderne Lagertechnik folgen, die auf der alten, kleineren Lagerfläche nicht möglich waren.

Vorteile für medpex Kunden
Seit Dezember 2015 ist der Neubau nun fertig. Mit einer Grundfläche von 2 000 Quadratmetern ist hier jede Menge Raum für ein noch größeres medpex Sortiment. Neue Produkte finden ebenso Platz wie die Lieblingsprodukte der Kunden. Eine größere Produktauswahl zum Durchstöbern ist aber nur einer der Vorteile. Auch die Verfügbarkeit der Bestseller wird noch besser. Sie können in höheren Stückzahlen gelagert werden und sind so länger lieferbar.
Dass es medpex vor allem um die bestmögliche Betreuung für den Kunden geht, zeigt auch der Ausbau des Service-Teams. Das Team kümmert sich um alle Kundenanliegen, beantwortet Fragen zur Bestellung oder auch zu den verschiedenen Produkten im Online-Shop.

Investition in die Zukunft
Die Standorttreue war medpex bei den Überlegungen zum Neubau besonders wichtig. Deshalb ist die neue Lagerhalle auch auf dem „alten“ medpex Areal entstanden. „Ein Ortswechsel kam für medpex nicht infrage“, betont Christiane Bülow-Bichler. „Die Verbundenheit des kompletten Teams mit der Region hat da eine große Rolle gespielt!“ Und mit dem Ausbau der Lagerfläche am angestammten Standort sind die Weichen für weiteres Wachstum in Ludwigshafen gestellt. ds //

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